Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden BintiShop
Onderdeel van Binti Investments B.V.
Parellaan 70, [postcode aanvullen], Hoofddorp
KvK: 76229068 | BTW: NL860553413B01
E-mail: info@binti-investments.nl
Artikel 1 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van BintiShop (Binti Investments B.V.) en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen BintiShop en de klant.
Artikel 2 — Het aanbod
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. BintiShop is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden BintiShop niet.
Artikel 3 — Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
Artikel 4 — Personalisatie
Op verzoek van de klant kan een product worden gepersonaliseerd, bijvoorbeeld met de naam van een huisdier. De klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de opgegeven personalisatie (bijv. spelling). Gepersonaliseerde producten worden speciaal voor de klant vervaardigd.
Artikel 5 — Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heeft de klant de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen na ontvangst van het product, conform de wettelijke bedenktijd.
Uitzondering: dit herroepingsrecht geldt niet voor producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de klant, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn — waaronder gepersonaliseerde slow feeder bowls met een naam erop. Dit is een wettelijk toegestane uitzondering op het herroepingsrecht (art. 6:230p sub c BW).
Niet-gepersonaliseerde producten kunnen wel binnen de wettelijke termijn van 14 dagen worden geretourneerd, in originele staat.
Artikel 6 — Levering
BintiShop spant zich in om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Zie de pagina 'Verzending & Retour' voor actuele levertijden.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid
BintiShop is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van het product, of door gebruik dat afwijkt van het beoogde doel (bijv. gebruik met vloeibaar voer of in de vaatwasser, zie productinformatie).
Artikel 8 — Klachten en geschillen
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden gemeld via info@binti-investments.nl. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 6 juli 2026.